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Términos de Servicio
Última actualización: October 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar el sitio web de La Reserva Cubana y realizar pedidos a través de nuestra plataforma, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio.
2. Elegibilidad y Verificación de Edad
Debe tener la edad legal para comprar en su jurisdicción para usar este sitio web y comprar nuestros productos. Al confirmar su edad al ingresar y completar una compra, usted declara y garantiza que tiene la edad legal. Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de edad en cualquier momento y de cancelar pedidos cuando la edad no pueda verificarse. Los pedidos de personas que no tengan la edad legal serán cancelados y se reembolsará cualquier pago.
3. Productos y Exactitud
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor exactitud posible, incluyendo descripciones, imágenes y especificaciones. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido sean exactos, completos, confiables o estén libres de errores. En caso de que un producto se liste a un precio incorrecto debido a un error tipográfico, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar dicho pedido.
4. Pedidos y Pago
Realizar un pedido constituye una oferta de compra. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y verificación de pago. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción. Los pedidos se confirman solo una vez que el pago ha sido recibido y verificado por nuestro equipo.
Los métodos de pago disponibles incluyen USDT, Bitcoin (BTC), MoneyGram y Western Union. Los miembros recurrentes también pueden acceder a Tarjeta de Crédito y PayPal Friends & Family. El comprobante de pago debe presentarse según sea necesario. Los pedidos no confirmados mediante pago dentro del plazo especificado pueden ser cancelados.
5. Reservas
Las reservas en tienda se mantienen durante un máximo de 24 horas desde el momento de la reserva. Si el pago no se confirma dentro de este plazo, la reserva expirará automáticamente y los artículos volverán al inventario disponible. La Reserva Cubana se reserva el derecho de cancelar reservas en cualquier momento a su discreción.
6. Envío y Cumplimiento de Importación
Es responsabilidad exclusiva del comprador asegurarse de que la importación de productos de tabaco y/o licores sea legal en su país o jurisdicción. La Reserva Cubana no es responsable de ningún artículo incautado, retrasado o devuelto por las autoridades aduaneras. Cualquier arancel, impuesto de importación o tarifa es responsabilidad exclusiva del destinatario.
7. Limitación de Responsabilidad
La Reserva Cubana no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de su uso, o incapacidad de uso, de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamo derivado de estos términos o de su uso de nuestro sitio no excederá el monto pagado por usted por el pedido específico que origine el reclamo.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo, entre otros, texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de La Reserva Cubana o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puede reproducir, distribuir ni crear obras derivadas de ningún contenido de este sitio sin nuestro permiso expreso por escrito.
9. Ley Aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley aplicable. Cualquier disputa derivada de estos términos o de su uso de nuestros servicios se resolverá mediante negociación de buena fe en primera instancia y, posteriormente, a través de los canales legales apropiados.
10. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado del sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.
11. Contacto
Para preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio, contáctenos en:
La Reserva Cubana
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